按照《玉溪市政務服務“好差評”制度建設實施方案》要求,為主動接受社會群眾監督,進一步提升政務服務水平,現將全市2021年政務服務“好差評”結果公示如下:
一、總體排名
2021年全市政務服務“好差評”評價總數為1245685件,評價率為85.82%。其中縣(市、區)評價量前三名和評價率前三名分別為紅塔區379594件、易門縣111671件、峨山縣109086件和紅塔區90.86%、易門縣87.91%、江川區87.29%。
二、“好差評”滿意度
2021年全市好評總數1245673件,好評率為99.99%;差評12條,差評率為0.01%。
三、差評事項整改
被差評的部門已對辦事群眾進行回訪,并結合群眾意見建議完成整改,回訪整改率為100%。
編輯:陶曉蘭 審核:楊雪