52歲的李文忠是一名有著32年從警經歷的老公安。2021年10月，在元江縣公安局推進警務體制改革浪潮中，他順應時勢，從機關領導崗位下沉到因遠派出所工作。報到當天，轄區就發生了一起交通肇事逃逸案，他放下行裝立即趕赴現場，積極參與現場勘查、調查走訪等工作，直至案件告破。高度負責的敬業精神和優良的工作作風，讓他很快就了解鄉情民意，成為轄區群眾信賴的人。

傾力破小案 盡心解民憂

   “老李，肇事的車輛和車主已經找到了?！钡弥瓢赶灿崟r，李文忠舒了口氣。

    不久前，因遠派出所接到安定社區土塘組村民報警稱：自家房子被車輛撞了，找不到肇事者。接警后，李文忠和同事迅速趕往現場了解情況。因報警人家的房子是幾天前被車撞壞的，事發地段未安裝監控，又缺乏目擊證人，肇事司機和車輛很難查證。經李文忠細心尋找，在旁邊草叢中發現了兩張石場發料單及車牌號碼。李文忠立即對該車牌號進行查詢，但未查到有用信息。

    為盡快破案挽損，李文忠放棄休息時間，連續幾天對事發現場及周邊群眾進行調查走訪，并反復查看案發后30分鐘內周邊所有監控視頻。功夫不負有心人，在距離案發地10公里處的監控卡口，李文忠發現了嫌疑車輛，并第一時間將車輛信息上報交警大隊。很快，同事就傳來好消息，肇事的農用車已經找到，車主如實供述了自己駕車發生事故后逃逸的過程。李文忠懸著的心才放了下來。

傾情化糾紛 盡心促和諧

   “矛盾糾紛排查化解工作永遠在路上，只有不停地走訪，不斷地發現，及時介入，才能把矛盾化解在萌芽階段?！崩钗闹铱偸沁@樣說。

    在因遠，經常會看到李文忠帶著厚厚的筆記本和警民聯系卡穿梭在轄區市場、旅館、小攤點、出租房和居民家中，了解群眾需求，解決群眾困難，調解鄰里糾紛。2021年12月5日，李文忠在走訪中得知，沙浦組有兩戶人家因為蓋房起了沖突，爭吵不斷。李文忠立即前往當事人家中了解情況。經了解，張某華建蓋新房時，把墻砌到了鄰居李某金家的墻邊，李某金對此十分不滿。為此，兩家發生了爭執。兩人本是老鄰居，關系一直不錯，卻因此事鬧得不愉快。了解原因后，李文忠組織雙方進行調解，耐心細致地做思想工作，并用當地少數民族語言向雙方講解相關法律法規及村規民約，告知其不理智的行為可能造成的法律后果和需承擔的法律責任。最終，雙方約定通過法律程序解決爭議問題。

    自2021年10月下沉到因遠派出所工作以來，李文忠共化解矛盾糾紛10起，走訪群眾900余戶，服務群眾400余人。  

傾心話宣傳 盡心護民安

   “千萬不要相信任何讓你先交保證金、提供身份信息的事，這些都是詐騙！”李文忠對詐騙受害人回訪時反復強調。

    目前，詐騙手段層出不窮，為提高群眾反詐防詐意識和能力，李文忠充分利用人孰、地熟、情況熟的優勢，進村入戶，深入群眾家中、田間地頭開展反詐宣傳。針對轄區少數民族群眾多的實際，李文忠用當地少數民族語言，向群眾介紹什么是電信網絡詐騙、電信網絡詐騙的特點以及詐騙的常見手法，并向群眾演示“國家反詐中心”App的使用方法及功能，叮囑群眾要保護好個人信息，不要出借、出租、出售“兩卡”。由于工作細致接地氣，反詐宣傳效果立竿見影，群眾防詐、反詐意識有了增強，全民反詐氛圍越來越濃厚。（普松  文/圖）